Un accompagnement sur mesure auprès de 15 hébergeurs
Afin de valoriser l’expérience des touristes, congressistes et voyageurs d’affaires, les équipes de Destination Angers ont mené un travail de terrain auprès de 15 établissements : Château des Forges, Novotel Centre Gare, Logis Hôtel Orgemont, Kyriad, Appart’City, Odalys Centre Gare, Ethic Etapes, Moulin Cavier, Ibis, Mercure Congrès, 21 Foch, Hôtel Le Mail, Lodgin, Camping de Pruillé et Camping de Loire Authion.
Chaque rencontre s’est déroulée en binôme, associant un conseiller en séjour et un collaborateur communication. Ensemble, ils ont présenté la destination, ses incontournables, ses grands événements estivaux ainsi que les services proposés par l’Office de tourisme, tout en répondant aux questions des équipes d’accueil.
Un kit d’accueil pour mieux informer les visiteurs
À l’issue de ces échanges, un kit d’accueil personnalisé a été déployé. Il comprend :
- 1 ou 2 cartes grand format (centre-ville et agglomération) localisant chaque établissement sur le territoire
- des produits de la gamme identitaire Destination Angers pour la vente
- des informations pratiques pour orienter les visiteurs
- et pour certains hébergeurs, des collaborations sur les réseaux sociaux pour accroître la visibilité de la destination
Cet accompagnement vise à donner des outils aux professionnels pour qu’ils puissent répondre avec précision aux demandes de leurs clients et promouvoir les richesses du territoire angevin.
